Italija: Radnici pozivnih centara štrajkali protiv zamjene umjetnom inteligencijom, sindikati upozoravaju na tisuće ugroženih radnih mjesta

Zaposlenici talijanskih pozivnih centara koji posluju kao vanjski pružatelji usluga održali su u srijedu nacionalni štrajk na poziv sindikata CGIL, CISL i UIL, upozoravajući na gubitak radnih mjesta zbog uvođenja umjetne inteligencije. U Catanzaru, u južnoj regiji Kalabriji, oko 300 prosvjednika prošlo je od trga Matteotti do prefekture, a sindikati procjenjuju da bi samo u toj regiji tijekom sljedeće dvije godine moglo biti ugroženo najmanje 2.000 radnih mjesta. Prosvjed je održan i ispred sjedišta regionalnih vlasti Pijemonta u Torinu, gdje u sektoru radi približno 3.000 ljudi. Sindikati zahtijevaju zaštitu zaposlenosti i programe prekvalifikacije, a za 12. studenoga predviđen je sastanak o krizi u talijanskom Ministarstvu poduzetništva i proizvodnje.