Usluga pretplate
Ovaj dokument objašnjava način funkcioniranja pretplate na Advance.hr, dostupne metode plaćanja, pravila korištenja pretplatničkog računa te prava i obaveze korisnika.
1. Uvod
Pretplatnički model Advance.hr omogućuje neograničen pristup svim sadržajima portala. Ovaj dokument objašnjava uvjete korištenja pretplate, načine plaćanja, pravila obnovе i prava korisnika.
2. Što uključuje pretplata
Pretplata korisnicima omogućuje neograničen pristup cjelokupnom sadržaju, uključujući analize, komentare, arhivu i sve pretplatničke članke. Nakon aktivacije, korisnik može pristupiti sadržaju s bilo kojeg uređaja.
3. Obnova pretplate
Pretplate se ne obnavljaju automatski. Po isteku pretplatnog razdoblja korisnik sam odlučuje želi li obnoviti pretplatu. Dva dana prije isteka poslat ćemo informativnu e-mail obavijest, osim ako je korisnik isključio tu opciju u korisničkom sučelju.
4. Metode plaćanja
Pretplatu je moguće platiti putem:
- kreditnih i debitnih kartica
- PayPal-a
- Google Pay-a
- Apple Pay-a
- CoinGate-a (kripto plaćanja)
- bankovne uplate
- druge specifične i regionalne metode online plaćanja
Advance.hr ne obrađuje osjetljive kartične podatke; obradu provode ovlašteni pružatelji usluga poput PayPal-a, Stripe-a, Google Pay-a, Apple Pay-a, WSPay-a i drugih.
5. Valuta i iznos pretplate
Sve cijene iskazane su u eurima (EUR). Stranim korisnicima može se prikazati informativni iznos u lokalnoj valuti, no naplata se uvijek provodi u eurima. Povremeno nudimo promotivne popuste, o čemu se korisnici mogu informirati putem obavijesti, ako imaju uključenu tu opciju.
6. Povrati sredstava
U iznimnim slučajevima moguće je odobriti povrat pretplate, isključivo uz opravdan razlog i procjenu uredništva. Nezadovoljstvo pojedinačnim člankom ne može se smatrati opravdanim razlogom za povrat.
7. Korištenje računa i zabrana dijeljenja pretplate
Pretplata je namijenjena isključivo jednom korisniku. Dijeljenje pretplate s drugim osobama predstavlja kršenje uvjeta korištenja i može dovesti do privremenog ili trajnog ukidanja pristupa. Sustav evidentira prijave na račun radi zaštite pretplate, a korisnici imaju uvid u vlastite prijavne zapise.
8. Upravljanje računom
Korisnici mogu u bilo kojem trenutku promijeniti podatke računa, upravljati postavkama obavijesti ili isključiti određene opcije. Svi detalji o transakcijama i statusima pretplate dostupni su u korisničkom sučelju.
9. Prestanak pretplate i brisanje računa
Korisnik može prekinuti pretplatu u bilo kojem trenutku. Ako želi, može i trajno obrisati svoj korisnički račun putem korisničkog sučelja. Brisanjem računa uklanjaju se svi osobni podaci osim onih koje je zakonski potrebno zadržati (računovodstveni i transakcijski podaci).
10. Izmjene dokumenta
Ovaj dokument može se povremeno ažurirati radi usklađivanja s tehničkim, zakonskim ili poslovnim promjenama. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.